华为正式发布企业服务“+智能”发展战略2.0，宣布未来五年，华为将投资超过10亿美元，通过“智能加持”开创未来智能服务的新格局。同时，华为还推出“鲲鹏高校人才计划”， 进一步深化校企合作，助力高校培养计算产业紧缺人才。

智慧服务，开启智能体验新时代

华为企业BG企业技术服务部总裁孙茂录

华为企业服务发展战略2.0以沃土数字平台为底座，深度嵌入全业务、全流程，进行全面变革，给客户提供最先进的技术体验。华为企业BG企业技术服务部总裁孙茂录表示：“我们将用全新的服务理念重塑华为企业服务架构，构建业界领先的服务模型和全栈服务能力。未来5年，华为企业服务将投资超过10亿美元，围绕企业服务战略2.0，打造企业智慧服务。”

华为企业服务战略2.0规划了智能服务平台、服务新生态、创新行业应用、安全可信和AI人才等五大重点投资方向。其中，智能服务平台包括eService基础服务平台、ServiceTurbo Cloud专业服务云平台和华为人才在线平台，全面涵盖业务流程、专业技术和人才培养，是智能时代的核心。在服务2.0的时代，生态的建设重点将向行业客户的业务和应用发展，聚焦于智慧城市、智慧园区和智慧交通等业务领域，当前已认证的服务新生态伙伴达80多家。同时，华为企业服务致力于将客户需求和痛点，转化为AI算法和场景化服务模型，创新智能化应用解决方案，推动智能化变革进程。“安全合规、客户可信” 已经成为所有企业长期生存和发展的根本，华为企业服务从流程、IT自动化管理、稽查审计等全面构筑安全可信的服务体系。并通过构筑AI人才生态，引领未来人才标准，为产业可持续发展进行长远布局。

产学合作，发布鲲鹏高校人才计划，未来五年输出人才20万

目前，华为已与全球超过900家高校开展校企合作，共建华为ICT学院，将最新的ICT技术带给大学生。为培养中国计算产业所需要的人才，华为在本次HC大会上推出 “鲲鹏高校人才计划”。该计划提出：2019年华为将投入一千万人民币，通过产学合作协同育人项目，联合教学指导委员会、联盟、学会三类组织，制定关键核心技术领域人才培养方案和专业标准、设计与开发产学合作课程、建设与推广计算产业开源社区等，基于4类华为认证标准：“鲲鹏应用开发者认证”、“GaussDB数据库认证”、“智能计算认证”、“人工智能认证”，支持中国高校培养计算产业人才，预计5年累计输出人才超过20万。

“鲲鹏高校人才计划”发布仪式（照片从右至左依次是：华为企业BG 人才生态发展部部长冯宝帅，华为鲲鹏生态教育科研与高校组组长曾伟胜，教育部高等学校计算机类专业教指委秘书长、清华大学计算机系副主任武永卫教授，信息技术新工科产学研联盟执行秘书长、高等教育出版社理工事业部副主任张龙，华为企业BG 人才生态发展部解决方案架构师刘耀林）

2019年，在IDC发布的《IDC MarketScape: 全球网络咨询规划服务2019厂商评估》报告中，华为企业服务网络咨询规划服务被列入“领导者”象限；同时，在业界最大的技术服务行业协会TSIA的全面及严格认证下，荣获“杰出认证”。华为企业服务联合超过3900家合作伙伴，为全球逾50000家行业客户提供优质的专业服务，包括世界财富500强中的228家，100强中的58家，助力客户数字化转型。